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河北末广客运服务有限公司
高铁乘务员（不限专业）
职位诱惑：岗前培训 岗位晋升 餐补 绩效奖金 包吃包住
发布时间：2026年1月19日
点击人次：17990
岗位职责：
1. 负责列车运行途中旅客的服务工作，包括引导旅客就座、放置行李，解答乘车相关疑问。
2. 协助做好车厢内环境卫生维护，及时清理垃圾，保持车厢整洁。
3. 配合处理乘客突发需求，如身体不适、物品遗失等，提供必要帮助与协调。
4. 协助完成列车到站前的准备工作，引导旅客有序下车。
岗位要求：
1. 年龄 18 - 30 周岁，形象气质佳，普通话标准。
2. 女性身高 160cm 及以上，男性身高 170cm 及以上。
3. 身体健康，无传染性疾病、重大疾病，无明显纹身及大面积疤痕。
4. 沟通能力强，有耐心与责任心，能适应倒班工作。
投递说明：
1. 报名：根据招聘公告要求进行报名。报名方式可能是线上报名，如将个人简历、学历证明、身份证扫描件等相关材料发送至指定邮箱，也可能是线下报名，需携带相关材料前往指定地点进行现场报名审核。
2. 资格审核：公司会根据招聘条件对应聘者的报名材料进行审核，包括学历、年龄、身高、健康状况等是否符合要求，筛选出符合条件的人员进入面试环节。
3. 面试：面试为线上面试，一般分为自我介绍和评委互动问答环节。面试主要测评应聘人员的形象气质、服务意识、沟通能力、应变能力等，看其是否具备高铁乘务员的基本素质。
4. 录用：面试通过后，公司会对拟录用人员发放通过函，审核期一般为3个工作日左右。期满无异议的，将被录用进行3-6个月实习。
5. 体检：面试通过后，应聘者需到指定医院进行体检，体检项目通常包括视力、听力、心电图、血常规等，以确保身体状况符合高铁乘务员岗位的要求。
6. 签订合同与培训：录用人员与公司签订合同，合同中会明确工资待遇、实习期限、工作内容等相关条款。实习期满转正之后，公司会对新员工进行岗前集中培训，培训内容包括服务礼仪、应急处理、相关业务知识等，培训合格后才可正式上岗。
其他描述：
签订劳动合同及五险一金
